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  • Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)

    Recuperação de falhas em serviços como ferra para promover a satisfação dos clientes de uma empresa de comércio eletrônico (2005)

    Minamihara, Alexandre Issao; Miyake, Dario (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS (QUALIDADE), SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, COMÉRCIO ELETRÔNICO

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    • ABNT

      MINAMIHARA, Alexandre Issao. Recuperação de falhas em serviços como ferra para promover a satisfação dos clientes de uma empresa de comércio eletrônico. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2005. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09bd65f8-a121-4e3c-be2b-cd7985d7e94a/Alexandre%20Issao%20Minamihara%20tcc-pro05.pdf. Acesso em: 21 maio 2024.

    • APA

      Minamihara, A. I. (2005). Recuperação de falhas em serviços como ferra para promover a satisfação dos clientes de uma empresa de comércio eletrônico (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09bd65f8-a121-4e3c-be2b-cd7985d7e94a/Alexandre%20Issao%20Minamihara%20tcc-pro05.pdf

    • NLM

      Minamihara AI. Recuperação de falhas em serviços como ferra para promover a satisfação dos clientes de uma empresa de comércio eletrônico [Internet]. 2005 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09bd65f8-a121-4e3c-be2b-cd7985d7e94a/Alexandre%20Issao%20Minamihara%20tcc-pro05.pdf

    • Vancouver

      Minamihara AI. Recuperação de falhas em serviços como ferra para promover a satisfação dos clientes de uma empresa de comércio eletrônico [Internet]. 2005 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09bd65f8-a121-4e3c-be2b-cd7985d7e94a/Alexandre%20Issao%20Minamihara%20tcc-pro05.pdf

  • Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)

    Planejamento da capacidade produtiva em uma indústria gráfica (2004)

    Azevedo, Tiago Sono Alves de; Miyake, Dario (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: INDÚSTRIA GRÁFICA E EDITORIAL, PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO, PRODUTIVIDADE

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    • ABNT

      AZEVEDO, Tiago Sono Alves de. Planejamento da capacidade produtiva em uma indústria gráfica. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2004. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/237efa8b-b666-4b8c-97d6-3ac1ad20716a/Tiago%20Sono%20Alves%20de%20Azevedo%20TCC-PRO04.pdf. Acesso em: 21 maio 2024.

    • APA

      Azevedo, T. S. A. de. (2004). Planejamento da capacidade produtiva em uma indústria gráfica (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/237efa8b-b666-4b8c-97d6-3ac1ad20716a/Tiago%20Sono%20Alves%20de%20Azevedo%20TCC-PRO04.pdf

    • NLM

      Azevedo TSA de. Planejamento da capacidade produtiva em uma indústria gráfica [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/237efa8b-b666-4b8c-97d6-3ac1ad20716a/Tiago%20Sono%20Alves%20de%20Azevedo%20TCC-PRO04.pdf

    • Vancouver

      Azevedo TSA de. Planejamento da capacidade produtiva em uma indústria gráfica [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/237efa8b-b666-4b8c-97d6-3ac1ad20716a/Tiago%20Sono%20Alves%20de%20Azevedo%20TCC-PRO04.pdf

  • Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)

    Melhoria de processo num terminal de cargas pela utilização da tecnologia de código de barras e radiofreqüência (2004)

    Taira, Fábio Kenji; Miyake, Dario (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: TRANSPORTE DE CARGA, QUALIDADE DO PROCESSO, CÓDIGO DE BARRAS

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    • ABNT

      TAIRA, Fábio Kenji. Melhoria de processo num terminal de cargas pela utilização da tecnologia de código de barras e radiofreqüência. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2004. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f64891b7-fe8e-45e9-8960-d91af50a8bcb/Fabio%20Kenji%20Taira%20TCC-PRO04.pdf. Acesso em: 21 maio 2024.

    • APA

      Taira, F. K. (2004). Melhoria de processo num terminal de cargas pela utilização da tecnologia de código de barras e radiofreqüência (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f64891b7-fe8e-45e9-8960-d91af50a8bcb/Fabio%20Kenji%20Taira%20TCC-PRO04.pdf

    • NLM

      Taira FK. Melhoria de processo num terminal de cargas pela utilização da tecnologia de código de barras e radiofreqüência [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f64891b7-fe8e-45e9-8960-d91af50a8bcb/Fabio%20Kenji%20Taira%20TCC-PRO04.pdf

    • Vancouver

      Taira FK. Melhoria de processo num terminal de cargas pela utilização da tecnologia de código de barras e radiofreqüência [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f64891b7-fe8e-45e9-8960-d91af50a8bcb/Fabio%20Kenji%20Taira%20TCC-PRO04.pdf

  • Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)

    Simulação como uma ferramenta de planejamento em ambiente de processamento de dados (1984)

    Miyake, Dario ; Shih, Heloisa Helena Oliveira Martins (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: PROCESSAMENTO DE DADOS, SIMULAÇÃO

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    • ABNT

      MIYAKE, Dario. Simulação como uma ferramenta de planejamento em ambiente de processamento de dados. 1984. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 1984. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/63534c4d-38ee-4301-a7e6-d579796be408/Dario%20Ikuo%20Miyake.pdf. Acesso em: 21 maio 2024.

    • APA

      Miyake, D. (1984). Simulação como uma ferramenta de planejamento em ambiente de processamento de dados (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/63534c4d-38ee-4301-a7e6-d579796be408/Dario%20Ikuo%20Miyake.pdf

    • NLM

      Miyake D. Simulação como uma ferramenta de planejamento em ambiente de processamento de dados [Internet]. 1984 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/63534c4d-38ee-4301-a7e6-d579796be408/Dario%20Ikuo%20Miyake.pdf

    • Vancouver

      Miyake D. Simulação como uma ferramenta de planejamento em ambiente de processamento de dados [Internet]. 1984 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/63534c4d-38ee-4301-a7e6-d579796be408/Dario%20Ikuo%20Miyake.pdf

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